안녕하세요 (주)이고진입니다.
구매하신 상품이 배송중상태로 반품접수가 안되신거 같습니다.
상품불량 반품문의신 20240515-0000178-01상품 이고진 블랙육각 덤벨 아령 10kg *수량2개는
배송완료 상태로 변경되었습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 구매하신 사이트를 통해 상품 불량 반품 접수를 해주시면, 상품이 반송 회수 입고된 후 전액 환불 및 반품 승인 처리를 진행하겠습니다. 배송 중 파손으로 인해 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다.
추가 문의사항이 있으시면 이고진 고객센터 1544-6312번으로 전화주시거나 문의글 남겨주세요. 감사합니다.
[ Original Message ]
덤벨에 하자가 있어서 고객센터에서 반품처리 해주셨고
제가 취소요청(?)을 해야 환불이 된다고 하셨는데
물건은 몇일전에 받았는데
아직 배송중이라고 뜹니다
어떻게 해야하나요?
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