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제목 이고진 런닝머신으로 건강하고 아름답게되세요.

작성자 이고진(ip:)

작성일 2023-01-17

조회 144

평점 0점  

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내용

안녕하세요. 고객님


이고진에는 맞지 않는 단어입니다.

정말로 고객님 한분 한분께 최선을 다하는 회사입니다.

지금 명절 때문에 AS를 먼저 해드리고 있는데도 일정이 너무 밀려있습니다.

바쁘신데도 기다리시는 다른 분도 이번 기회에 감사를 드리며 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.


고객님은

제가 생각해도 화나실만 하고 2주는 너무길긴 하네요.

인접 지역 일정이 있는지 같이 갈 수 있는지 새벽인데 다시 확인해 보라고 지시했습니다.

예비로 스텝퍼를(다른 기구로) 잠시 고객님이 사용하시도록 택배로 보내드릴 수도 있습니다.


세계 최고의 헬스 기구 전문회사 이고진 런닝머신 잘 선택하셨습니다.

전화번호 안 남기셨다면 주시고 벨트 새것으로 교체해서 잘 사용하시기 바랍니다.

교체할 때 전용 윤활유 주입 등 관리 요령을 설명해드리라고 하겠습니다.

빠르게 일 처리를 못해 고객님을 언짢게 한 것 다시 한번 죄송합니다.

건강하고 아름다워지세요. 고객님의 성공을 기원합니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

베란다 런닝머신 1년좀더 탔는데 벨트 떨어졌어요.

as는 2주넘어 온다고 하고요...

왜 이런 쓰레기를 파나요.

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  • 작성자 이고진

    작성일 2023-01-17

    평점 3점  

    스팸글 담당이 고객님께 연락드려서 일정 지연 사유 설명드린 후 양해 구했습니다.
    스텝퍼는 사용 안 하실 거 같다고 괜찮다고 말씀하셨으며 방문 일정은 취소건 또는 추가 건 발생하면 1순위로 당겨 방문 드린다고 안내드렸습니다. 추가로 별도 메모 기재 후 신경 써서 조율한다고 했습니다.
    추가로 런닝머신 벨트는 소모품이며 자동차의 엔진 오일, 타이밍 벨트 등 사용자가 주기적인 관리 및 교체를 해야합니다.
    참고로 이고진에서는
    헬스케어서비스를 시행중에 있습니다. 5년까지(최초1년한번은 무료, 1번씩 총 4번 연장가능) 일정금액을 내시면 무상서비스를 받으실 수 있습니다.
    당일 빠른 배송및 AS처리를 원하시면 부러운배송 서비스도 이용하실 수 있습니다.

    https://egojin.com/product/search.html?banner_action=&keyword=%ED%97%AC%EC%8A%A4%EC%BC%80%EC%96%B4&order_by=favor
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